山东威海一大学女生暑假送外卖被顾客辱骂。
24日，女孩在社交平台上发布了一段关于她的经历的视频后，受到了网友们的热烈关注和问候。 26日上午，女孩所在公司美团回应吉木新闻记者称，已经安抚了女孩，承担了失去订单的责任，并表示“每一份努力都值得尊重”。
送外卖的妹子被羞辱“没资格坐电梯”
妹子小编在视频中介绍自己是今年暑假开始打工的大二学生 一年了，已经有二十多天送外卖了。
7月24日，小编遇到了一件特别震惊的事情。 一位女顾客17元点了一碗牛肉面，小编带着牛肉面来到小区。 因为进不去电梯的不是店主，所以她给女顾客打电话。 女顾客说：“不能爬楼梯吗?不是腿不长，4楼不高!” 虽然满腹委屈，小编还是爬楼梯把牛肉面送到门口。
这单下单后，小编又有同社区的单，马上就超时了。 在她赶去的时候，上一个订单的女顾客打电话让她回来。 小编很快回过神来，发现顾客手上的牛肉面汤面溢出来了。 顾客直接把碗面扔在地上，汤溅了小编。 他还羞辱了她：“我送饭不好吃，这么大的年纪连大学都不上，能送饭吗?”
小编连忙解释，可能是商家包装的不好，可以再给顾客买一个。 顾客立即警告小编给她五分钟，否则她会投诉。 之后，小编又花了17块钱给顾客买了一份。
小编哭着说自己送外卖20多天了，没有一个投诉和差评。 第一次遇到这样的客户，心里很是难过，也很委屈。 视频发布后，小编得到了很多网友的支持和安慰，也有网友建议她曝光客户信息，看看是谁。 在随后发布的视频中，小编感谢网友们的支持和理解，并表示自己现在充满了力量，很开心。 虽然有些委屈，但她并不想暴露自己的客户，因为她不想违反公司的规定，更不想让客户在网上被辱骂。
小编说她是个乐观的人，每天都笑。 虽然送饭很累很辛苦，但她很勤奋。 她每天都送很多单，比一些老骑手还大。
26日上午，极目新闻记者联系到小编服务的美团公司。 美团回复称，公司已第一时间联系当地站长安抚小编，并承担订单造成的损失。 ，小编继续跑单。
美团表示，虽然小编只送了20多天的订单，但她专业、乐观，对每一份订单都尽心尽责，经常能拿到不错的成绩。 美团认为，小编的努力值得被尊重和善待。 “每一份努力都值得尊重。”
为不断提升兼职骑手在暑假期间的跑步体验，美团出台保障措施，保障兼职骑手在暑假期间的权益 假期到全国各地的分销合作伙伴。 美团提醒骑手，如果在跑单过程中遇到类似场景或其他棘手情况，可致电骑手客服寻求帮助。
辽宁长信律师事务所律师杨才光表示，从小编视频中的描述来看，客户的语言还没有达到“公然侮辱他人”的程度，不足以承担条件 用于治安处罚。 但杨才光认为，人与人之间应该是平等的，送餐人员和顾客应该在平等的基础上进行交流，尊重他人的劳动和人格。 尊重他人意味着尊重自己。