从三星、苹果和华为那里喘口气，当微软推出新的 Surfaces 设备时，科技界将把目光投向微软。该公司已经证明，它可以制造出与 Windows 10 配合使用的出色硬件。不幸的是，这家以其软件最受欢迎的科技巨头现在面临着无法保持其软件质量的讽刺问题。对于 Windows 10 更新来说尤其如此，这些更新似乎每年或有时甚至每个月都会中断两次。Windows 10 20H1，也就是 5 月的更新，可能会被证明是另一种令人毛骨悚然的体验，除非微软做出这一重要改变。
重大变化即将到来
大多数监视 Windows Insider 版本的人可能会注意到，博客文章经常谈论即将发布的 20H1 版本，该版本计划于 年上半年发布。那时 19H2 尚未发布。该版本的开发可能已经结束，但无论如何它都不是很大。
今年秋季的发布侧重于改进和错误压缩，这意味着所有重大变化都在等待明年 5 月发布的 20H1 版本。
其中许多变化听起来像是对现有功能的改进，比如更容易的蓝牙设备配对和新的 Cortana 应用程序。但是，其他人可能会改变您使用计算机的方式。登录时自动重启的 UWP 应用肯定会有所帮助，但考虑到微软过去几年的业绩记录，从云中重置 PC 的能力可能会令人担忧。
错误，错误，错误
当 Microsoft 将其发布策略更改为“Windows 即服务”时，它承诺会在错误和安全漏洞发生时迅速做出响应。不幸的是，这似乎也伴随着几乎每次更新都会影响用户的快速错误。这些范围从突然破坏外围设备到更糟糕的是突然消失的文件。
鉴于这段历史，不难想象明年会出现什么问题。由于错误或安全漏洞，用户可能会抱怨收到有关通过云重置其 PC 的通知。
新的蓝牙配对功能可能会(再次)破坏蓝牙设备，并且 UWP 应用可能会拒绝在登录时自动重启或根本不会停止重启。在任何事情都可能出错的空间中，Windows 10 更新似乎真的在突破墨菲定律的极限。
真实世界的实验室测试
多份内部报告让我们一窥这家全球最大的软件公司如何对其主要产品如此粗心大意。微软更传统的流程和思维方式与其想要采用的敏捷开发的新精神之间似乎存在冲突。它可能在没有首先调整内部结构和流程的情况下过早地投入到新系统和承诺中。
另一方面，它也可能试图在极端程度上变得精简和敏捷，而很少考虑后果。一位前微软员工最近的证词揭示了微软实际上是如何将其面向测试的基础设施和劳动力排除在外的。
据报道，微软没有使用测试人员和数十种真实世界的设备，而是转而只使用虚拟机，只涵盖最常见和最基本的错误。